En la actualidad, la negociación es parte de la competitividad de las empresas por conquistar el mercado. El negociar además se ha vuelto una parte primordial en las organizaciones. Ya que el proceso de negociación también va dirigido hacia los competidores, a la imagen que se desea dar y en cada uno de los procesos internos.
Por tanto, siempre es necesario que las empresas u organizaciones conozcas de forma detallada este proceso importante. Con el fin de que éstas puedan lograr el éxito rápidamente. Si eres un emprendedor que quiere consolidarse efectivamente, este artículo te será de gran utilidad. ¡Comencemos!
¿Qué es la negociación?
En primer lugar, es realmente imprescindible que conozcas correctamente el término de negociar. Básicamente, la negociación consiste en que el comprador y vendedor queden completamente satisfechos, lo cual se convierte en una acción bidireccional.
En la negociación es importante que ambas partes puedan exponer sus ideas y propuesta, para finalmente llegar a un acuerdo exitoso para ambas partes. Además, este es uno de los procesos más cruciales entre empresas para lograr sus objetivos correctamente.
El proceso de la negociación: Optimiza tus ventas
Ten en cuenta que negociar es un proceso similar a vender. Ya que éste consiste en la persuasión o en convencer al potencial cliente para que actúe y piense como el vendedor desea. Lo cual, es beneficioso para ambas partes.
Por otro lado, en la negociación también es necesaria para persuadir a la otra parte. En este proceso se puede incluso resolver un conflicto entre dos o más partes. Ya que normalmente en la negociación siempre existirá un conflicto de intereses. El proceso o la fase para lograr una buena negociación son las siguientes:
- La preparación
- La discusión.
- Las señales.
- Las propuestas.
- El intercambio.
- El cierre y el acuerdo.
6 Tipos de negociación que debes conocer
Negociación acomodativa
En esta clase de negociación, el negociador suele adoptar un comportamiento conciliador. Al llevar a cabo este tipo de estrategia, el negociante entiende perfectamente que no se trata de obtener resultados satisfactorios a corto plazo.
Negociación competitiva
Este tipo de negociación tiene una índole agresiva y a que el negociador intenta lograr la mayor cantidad de beneficios en dicho acuerdo. En este tipo de negociación no le otorga importancia a la relación con el oponente. Ya que lo primordial es obtener los mejores resultados.
Negociación colaborativa
Esta negociación colaborativa es una de las más positivas para ambas partes, ya que los dos salen ganando. Para lograrlo, ambos muestran una conducta asertiva con el objetivo de lograr un objetivo que genere un beneficio en el acuerdo.
En esta técnica es necesario el desarrollo de la relación con la otra parte. Esta forma de negociación es ideal dentro de una empresa o una organización. Ya que de este modo se evitan cualquier clase de conflictos.
Negociación distributiva
Esta técnica consiste principalmente en que los integrantes del acuerdo aspiran a obtener el mayor beneficio de cualquier manera. Es aquí cuando ya se sabe de antemano que hay un claro vencedor y un perdedor en la negociación. Ten en cuenta que esta es la técnica es la más tradicional existente.
Negociación por compromiso
Este tipo de negociación, busca llegar a un acuerdo superficial. Sin embargo, no es suficiente para lograr que lo acordado se pueda conseguir de forma efectiva. Aunque estos objetivos no se alcancen de una forma completa, ambas partes reconocen que puede haber una alguna pérdida. Pero, que es mejor llegar al acuerdo antes de perderlo todo de manera completa.
Negociación evitativa
Esta clase de negociación se utiliza cuando el acuerdo va a resultar contraproducente para una o ambas partes. En dicho caso los supuestos beneficios que se obtengan en el acuerdo no van a compensar los problemas de llevarlo a cabo. Aquí es cuando el negociador elige no negociar, lo que genera una situación de pérdida para ambas partes.
Estrategias para negociaciones exitosas
Estrategia de Colaboración o Cooperación
La estrategia colaborativa requiere de un mayor esfuerzo, dado que es necesario efectuar una amplia investigación para comprender los intereses de todas las partes. El objetivo principal de saber sus necesidades más profundas, preocupaciones, miedos, propósitos y metas funciona para llegar a un acuerdo satisfactorio.
Adicionalmente, la estrategia colaborativa se caracteriza por la distribución de valor de tipo integrativa. Es decir, que elimina las limitaciones rígidas y busca puntos de encuentro dentro de las diferencias entre las partes. De este modo se logra un soporte para lograr la satisfacción mutua.
Estrategia de Cesión
En esta estrategia se debe perder para ganar. Es decir, se posterga la satisfacción de los propios intereses con el objetivo que el otro satisfaga sus necesidades. Pero, sin renunciar en su totalidad a los propios intereses. Ya que se genera una concesión que más adelante será posible hacer valer.
Las 2 mejores técnicas de ventas efectivas
Usa propuestas tangibles de valor
Hay diversas formas para lograr una venta exitosa. Una de las más usadas en contando una historia. Para ello, es necesario usar propuestas físicas o en 3D. Ten en cuenta que los prototipos tridimensionales rompen con lo esperado. Algunos de sus beneficios son los siguientes:
- Estos prototipos crean una metáfora o una analogía tangible.
- Crean en la mente un buen recuerdo físico y ayudan a vender, de hecho, después de la reunión.
- Contribuye efectivamente a lograr mejores ventas.
Crear un argumento de ventas exitoso
Realizar una argumento de ventas es una de las técnicas de venta más efectivas si se usa de forma adecuada. El objetivo de esta estrategia es lograr un mensaje que llame la atención de las personas en pocos segundos o minutos, obteniendo como resultado una reunión con esa persona para más adelante.
Conclusiones
La negociación es una parte esencial para cumplir tus metas como emprendedor. Por tanto, es crucial que tengas en cuenta cada proceso que envuelva este importante aspecto para consolidarte correctamente.
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